Guarda che dipende dla tipo di assicurazione, non sono tutte uguali. E poi dipende da quando hai cancellato il viaggio (prima lo fai, + ti rimborsano). Se semplicemente non ti presenti, il cosiddetto "no show" viene penalizzato, perche` ci sono servizi che l'operatore ha dovuto pagare comunque, e non e` possibile rivendere gli spazi da te lasciati liberi come "last minute".
Alcuni operatori "tengono" l'importo e lo puoi usare a pagamento, parziale o totale, di altro pacchetto viaggio. Ci sono poi agenzie, di solito appartenenti a gruppi, catene o in franchising, che hanno assicurazioni particolari, ottenute con convenzioni speciali.
Quindi la cosa migliore e` andare a fare un salto all'agenzia (che avrebbe dovuto dirti tutto sin dall'inizio, e specialmente quando hai cancellato).
Mi rendo conto che forse adesso non sei nelle condizioni di mente ideali, con quello che vi e' successo, ma cerca di farlo.
PS in bocca al lupo!!